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SHIPPING & RETURNS

注文からどれくらいで届きますか

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ご注文完了から最大7日間でお引き渡しです。
※予約商品はサイト上に記載されている入荷(配送)予定から入荷次第発送となります。
※配送時の交通事情や天候などにより遅延等が発生する場合がございます。
※商品のお取り置きや出荷延期などのご対応はお受けできません。

発送状況については、発送完了後のご連絡メールまたはマイページよりご確認いただけます。 

【注意事項】 
入荷遅延、何らかの理由により商品の発送、お届けが予定通りできない場合は配送を保留・ご注文取消しとさせていただく場合がございます。その際は、カスタマーサポートよりご連絡いたします。

配送料や手数料はいくらですか

配送料・手数料は以下の通りとなっております。

送料別途500円

返品・交換 について

返品期限
原則として、お客様都合の返品はお受けできません。
ただし返品の対象が不良品、または誤配等の理由により注文商品と異なる商品を納品した場合のみ、商品到着後5日以内のご連絡に限り、お受け致します。

返品時の送料
不良品、誤配品の配送料は全て当社が負担致します。
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